Cancellation policy

Některé produkty v našem obchodě vám mohou být nabízeny formou předplatného, předobjednávky nebo možnosti „vyzkoušet před nákupem“. Tyto podmínky zrušení objednávky popisují, jak můžete tyto typy nákupů změnit nebo zrušit.
Předplatné
Při zakoupení předplatného budete dostávat opakované dodávky. Ty se řídí dobou trvání a frekvencí předplatného, které si vyberete.
Vaše platební údaje budou bezpečně uloženy a každá z těchto dodávek vám bude účtována, pokud se nerozhodnete platit předem.
Některá předplatná se mohou na konci své doby trvání automaticky obnovit. Pokud si nepřejete předplatné obnovit, můžete jej zrušit.
Pokud chcete předplatné zrušit nebo změnit, můžete tak učinit kdykoli. E-maily s potvrzením objednávky obsahují odkazy na vaši objednávku. Odtud můžete své předplatné spravovat.
Další podrobnosti o vrácení zboží a vrácení peněz najdete v našich zásadách pro vrácení zboží.
Předobjednávky
Když si zakoupíte předobjednávku, kupujete produkt, který není skladem nebo bude brzy k dispozici, ale zatím není v zásobách. Při dokončení objednávky můžeme nevyžadovat žádnou platbu nebo pouze částečnou zálohu, uložit váš způsob platby a následně objednávku vyřídit a účtovat plnou nebo zbývající částku v budoucnu.
Částečně zaplacenou předobjednávku, která ještě nebyla vyřízena, můžete zrušit. Pokud již byla objednávka vyřízena, nelze ji zrušit, ale můžete požádat o plnou nebo částečnou refundaci. Více informací o vrácení zboží a vrácení peněz najdete v našich zásadách pro vrácení zboží.
Vyzkoušejte si zboží před nákupem
Při nákupu zboží s možností vyzkoušení před nákupem ověříme váš způsob platby před vyřízením objednávky. Budete mít určitou dobu na to, abyste se rozhodli, zda si zboží chcete nechat. Jakmile tato lhůta uplyne a vy jste zboží nevrátili, naúčtujeme vám celou částku na váš způsob platby.